ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน somo99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ somo99 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ("somo99" หรือ "เรา")

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ somo99.app หรือบริการใด ๆ ที่ somo99 จัดให้มี ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรือช่องทางอื่น ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ท่านไม่มีสิทธิ์เข้าใช้งานหรือรับบริการจาก somo99 และต้องหยุดการใช้งานทันที

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและนโยบายของ somo99 ผู้ที่จะมีสิทธิ์สมัครและใช้งานแพลตฟอร์มต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนด การใช้บริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• การใช้งานส่วนตัว: บัญชีผู้ใช้มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวของท่านเท่านั้น ไม่สามารถใช้ในนามขององค์กร นิติบุคคล หรือบุคคลอื่น
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย somo99 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้หนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

เมื่อท่านสมัครสมาชิกกับ somo99 ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ ข้อมูลที่ต้องกรอกในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีตนเอง ห้ามมิให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด และต้องแจ้ง somo99 ทันทีหากพบว่ามีการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดต้องตรงกับเอกสารราชการที่ถูกต้อง
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ somo99
• ท่านต้องอัปเดตข้อมูลทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
• somo99 อาจดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมตามความจำเป็น

somo99 รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามประเภทบัญชีและช่องทางการชำระเงิน
• การฝากเงินผ่านระบบออโต้จะได้รับการยืนยันภายใน 3 นาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ somo99 เท่านั้น
• ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของบุคคลอื่นในการฝากเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเท่านั้น
• somo99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนยอดสูง
• การถอนเงินจะถูกระงับหากบัญชีอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือมีกิจกรรมที่น่าสงสัย
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนได้

somo99 เสนอโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกเป็นระยะ ๆ โดยแต่ละโปรโมชันมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสและโปรโมชันทุกประเภท มีดังนี้

• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโปรโมชัน: โบนัสแต่ละรายการมีกำหนดเวลาที่ต้องใช้งาน หากพ้นกำหนดแล้วโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโปรโมชันต่อครัวเรือน: โปรโมชันสมาชิกใหม่มีไว้สำหรับผู้ใช้หนึ่งคน หนึ่ง IP address และหนึ่งที่อยู่ต่อหนึ่งโปรโมชัน
• ห้ามใช้กลยุทธ์เพื่อโบนัส: การเดิมพันในลักษณะที่มุ่งเพียงล้างเทิร์นโอเวอร์โดยไม่ได้เล่นตามปกติถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• สิทธิ์ปรับเปลี่ยนโปรโมชัน: somo99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันบน somo99 ครอบคลุมหลายประเภท ได้แก่ อีสปอร์ต แทงบอลออนไลน์ บาคาร่า สล็อตออนไลน์ และเกมคาสิโนสด แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่ระบุในหน้าเกมนั้น ๆ อย่างไรก็ตาม กฎทั่วไปต่อไปนี้ใช้กับการเดิมพันทุกประเภท

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก somo99
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอและผลที่บันทึกในระบบหลัก ผลจากระบบหลักจะถือเป็นผลสุดท้าย
• somo99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค เช่น อัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน
• ผลการแข่งขันหรือเกมทุกอย่างถูกกำหนดโดยระบบที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม ไม่มีการแทรกแซงจากบุคคลใด
• ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน คำตัดสินของ somo99 ถือเป็นที่สิ้นสุด

ผู้ใช้งาน somo99 ทุกคนตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ ที่อยู่ในรายการต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและการดำเนินการทางกฎหมาย

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การพยายามโกงระบบ การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติ หรือการร่วมมือกันในลักษณะที่ไม่ซื่อสัตย์
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มของ somo99 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
• การแฮ็กและการเจาะระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบหรือบัญชีผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชี: การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การข่มขู่และคุกคาม: การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้งานคนอื่น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: การคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ จาก somo99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม somo99 เป็นทรัพย์สินของ somo99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวแบบจำกัด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และไม่ผูกขาด เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์ดังกล่าวไม่รวมถึง

• การขาย การให้อนุญาต หรือการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานให้กับบุคคลที่สาม
• การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ somo99
• การใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือเพื่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต

somo99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต somo99 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเป็นไปตามความคาดหวังของท่านทุกประการ

somo99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก

• การหยุดทำงานของระบบจากเหตุสุดวิสัยหรือการบำรุงรักษาที่จำเป็น
• การสูญเสียเงินอันเกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง
• ความล่าช้าหรือปัญหาจากผู้ให้บริการเครือข่ายหรือธนาคารของท่าน
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของผู้ใช้เอง

somo99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเ มื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชี ได้แก่

• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การฝ่าฝืนข้อกำหนดเกี่ยวกับพฤติกรรมต้องห้ามในหมวดที่ 7
• การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือส่อเค้าการฟอกเงิน
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

ท่านสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีม Customer Support ของ somo99 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีเงื่อนไขผูกพันจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

somo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก somo99.app
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากที่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการใช้บริการของ somo99 ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมลสนับสนุน: [email protected]
• ช่องทาง Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลักตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงกับทีมงาน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กฎหมายไทยและเขตอำนาจศาลไทยในการพิจารณาคดี